İlk defa tanıştığımız kişileri ilk 7 saniye içinde değerlendirdiğimizi biliyor muydu nuz? Siz başkaları üzerinde bu kadar kısa sü rede hangi izlenimleri uyandırırsınız? İletişim, paylaşılan bir anlama sürecidir. Başarının yaygın belirleyicisi, temel iletişim ilkelerini anlama ve onları etkili olarak uygu lamaktır. Hazır ve hatasız iletişim tavrı yoktur. Ki şiliğinizde herhangi bir önemli değişiklik ol madan kendiniz olmalısınız. Sizi, kendiniz kadar kimse oynayamaz. “Okuduğum en iyi kitap!” Marvin Kitman - Newsday, Medya Eleş tirmeni “Pratik, mantıklı ve eğlenceli… Anekdot lar harika! Ailes yine iletişim eğitiminde bir çığır aç mış!” Miami Harold